Analizza i dati in un colpo d’occhio per prendere decisioni strategiche in modo consapevole
Misura la performance e prendi decisioni data-driven per garantire la soddisfazione del cliente e aumentare la redditività delle tue attività di field service.
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Tutti i processi e le attività sono tracciati durante ogni intervento, dall’accettazione del work order fino alla chiusura dell’attività. La Dashboard di Livemote è raggiungibile anche con device mobili e consente una rapida elaborazione dei dati critici delle tue attività di manutenzione e field service. In pochi semplici passi puoi realizzare rapporti di lavoro che potrai inviare facilmente ai tuoi clienti in modalità paperless.
Con Livemote puoi tenere sotto controllo il quadro dello stato delle tue attività con report preconfigurati o personalizzati sulla base di specifiche esigenze di monitoraggio e KPI per singoli asset o gruppi degli stessi, oppure sugli operatori o sul cliente, ecc.
Livemote abilita un approccio decisionale basato su parametri misurabili e non soggettivi per garantire la soddisfazione del cliente e per evitare che potenziali problemi o imprevisti blocchino l'operatività aumentando i costi. Tutti i report e i cruscotti sono consultabili dalla Dashboard di Livemote o facilmente esportabili su altre piattaforme di business intelligence.
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